Fizetési feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Kakukkia Kft.
  • Székhely: 9700 Szombathely, Szófia utca 36/2.
  • Telephely: 9700 Szombathely, Kőszegi u. 12. 
  • E-mail: 
  • Adószám: 14462306-2-18
  • Cégjegyzékszám: 18-09-108219
  • Bankszámlaszám: K&H Bank 10404742-50505251-52531016
  • Nyitva tartás: hétköznapokon 9:00-17:00-ig

1.1 WEBSHOP Elérhetőség

  • Hétköznapokon | 9:00 - 17:00-ig
  • Cím | 9700-Szombathely, Kőszegi utca 12. | NAOBAY
  • Telefon | +36 94 951 746 vagy +36-30/735-5440
  • Email |

2. Szerződési Feltételek

2.1 Szerződési Feltételek célja

A Webáruház Szerződési Feltételei a Kakukkia Kft., és a vele szerződéses kapcsolatba lévő Megrendelő között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok, hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések irányadóak.

2.2 Szerződési Feltételek közzététele

A Webáruház Szerződési Feltételek Megrendelő által történő elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő a szolgáltatást igénybe veszi, azaz árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.

2.3 Szerződési Feltételek hatálya

A Kakukkia Kft fenntartja a jogot, hogy a Webáruház Szerződési Feltételeket bármikor módosíthatja. A Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Webáruház Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a Webáruház-szolgáltatást biztosítja.

3. A szolgáltatás

A Kakukkia Kft (mint Szállító) a Vásárló (mint Megrendelő) részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a Webáruház-szolgáltatást.

3.1 A Webáruház-szolgáltatás területi hatálya

A Webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület csak belföldről érhető el. A Kakukkia Kft  kizárólag a Magyarország területére címzett megrendeléseket fogad el.

4. A Szerződés létrejötte és módosítása 

4.1 Általános jellemzők

A Szerződés a jelen Szerződési Feltételek elfogadásával, illetve a Szállító Internetes felületén történő megrendeléssel jön létre.

A szerződés nyelve a magyar.

A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Megrendelő a megrendelést jóváhagyja. A Kakukkia Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a Megrendelő adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.

4.2 Rendelés módja

4.2.1 Regisztráció

A webáruházában mindenki szabadon böngészhet regisztráció és korlátozás nélkül, de megrendelés küldéséhez viszont regisztráció szükséges.

A regisztráció ingyenes.

Amennyiben regisztrálni szeretne, kattintson a „regisztráció” menüpontra. Itt a Megrendelő a regisztrációs oldalon található valamennyi rovatot köteles a valóságnak megfelelően kitölteni. E kötelezettség elmulasztásából eredő károkért, illetve a regisztrációs folyamat közben felmerülő technikai, adatátviteli problémákért a Szállító felelősséget nem vállal.

Megrendelő a regisztráció során megadott és így a Szállító által nyilvántartott adatait a felhasználónév és a jelszó ismeretében bármikor ellenőrizni és módosítani tudja az „adatmódosítás" gombra kattintva.

Ha Ön már regisztrált vásárlónk, akkor vásárlás előtt, az oldal tetején található mezőkbe beírva felhasználónevét és a jelszavát, majd a belépés gombra kattintva be tud jelentkezni. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az „Jelszóemlékeztető” gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküldi a belépést lehetővé tevő jelszót.

4.2.2. Termékek és árak

A termékekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. A feltűntetett eladási ár minden esetben a termék bruttó vételára, mely az általános forgalmi adó összegét tartalmazza.

A termékek és az árak frissítése folyamatos. Egy adott termék bármikor felkerülhet a választékba, vagy lekerülhet onnan, illetve a termékek ára is változhat. A megrendelés leadása után küldött visszaigazoló e-mailben szereplő árakra a Szállító árgaranciát vállal, azaz a megrendelt termékeket, függetlenül a megrendelés leadása után történő árváltozásoktól, a visszaigazolásban szereplő árakon számlázzuk ki.

Áraink nem tartalmazzák a kiszállítási díját, annak mértéke a Szállítás menüpontban olvasható. Áraink naprakészek, azonban esetleges technikai, adatrögzítési hibák előfordulhatnak.

4.2.3 Rendelés menete

  • A megvásárolni kívánt termék(ek)et helyezze a kosárba.
  • Amennyiben szeretne további termék(ek)et kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további termék(ek)et vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék(ek) darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát, illetve a mennyiséget módosíthatja.
  • Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
  • Megrendelés.
  • Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása. Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni.
  • Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  • E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
  • A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat! A megrendelt termék(ek) kizárólag az e-mail visszaigazolást követően kerül(nek) kiszállításra, így ennek hiányában a Szállító a kiszállítás elmaradásáért, illetve késedelméért felelősséget nem vállal. Ilyen esetben kérjük a „Webshop elérhetőség”-ben megadott elektronikus levelezési címen érdeklődjön.

A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelés visszavonását a Megrendelő a Webáruház Ügyfélszolgálat pontban megadott elektronikus levelezési címen teheti meg. A megrendelés visszavonása csak a postázás, illetve a futárszolgálat részére történő átadás előtt lehetséges!

5. Fizetési feltételek

A Megrendelő a vásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét megfizetheti banki előre átutalással, a PayPal rendszeren keresztül a megrendelés leadásakor, vagy a futárnak az áru átvételekor készpénzben (utánvét).

A Kakukkia Kft a teljesítésről számlát állít ki.

A Megrendelő a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét Megrendelő megtagadja, a Kakukkia Kft fenntartja a jogot, hogy a Megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.

6. Szállítás módja

6.1 Teljesítés

Küldeményeinket a GLS csomagküldő szolgálat juttatja el otthonába, vagy akár munkahelyére a rendeléstől számított 5 munkanapon belül. (Postai úton, postafiókcímre nem kézbesítünk.) Kiszállítás súlykorlátja 40 kg az e fölötti csomagokat megbontjuk, és több csomagként küldjük, csomagok számától függően számlázzuk. A  csomag feladását követő munkanapokon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. A küldemény feladását követően e-mailben megkapja a kiszállítási értesítőt, melyben a csomagazonosító szám segítségével érdeklődhet szállítmányozó cég ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a (+36 1) 802-0265-ös telefonszámon érhető el munkanapokon 8-17 óra között. A csomagküldő szolgálatot az alábbi weblapon is elérheti: http://www.gls-hungary.com/ A már feladott küldemények hollétéről, átvételéről a csomagküldő szolgálatnál lehet érdeklődni, egyeztetni. A csomag átvételekor ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Rendkívül ritkán fordul elő, de ha mégis sérült lenne a küldemény, kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, melyben fel kell tüntetni az esetlegesen sérült termékeket is. A jegyzőkönyv hiányában sem a futárszolgálat, sem a Kakukkia Kft. nem tudja a sérült csomaggal kapcsolatos reklamációt elfogadni. Megértésüket és együttműködésüket köszönjük.

6.2 Szállítási költségek

Kiszállítás díj: értékhatár függvényében változik.

  •   14.990,- Ft -ig banki előreutalással: 990,- Ft, bármely településre Magyarországon
  •   15.000,- Ft felett: a kiszállítás ingyenes
  •    utánvét felára 300.- Ft

Szállítási költséget komplett csomagra számítunk fel, távolságtól, mérettől függetlenül.

6.3 Átvétel

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg, az esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

7. A Felek jogai és kötelezettségei

A Szállító vállalja a megrendelés teljesítését a Megrendelő részére:

  • a megrendelés leadásakor feltüntetett, a visszaigazolásban szereplő áron,
  • megfelelő minőségben és szavatossággal.

A Megrendelő vállalja:

  • a megrendelt áru mennyiségi és minőségi átvételét,
  • a megrendelt áru kifizetését az általa választott fizetési módnak megfelelően,
  • amennyiben a küldemény átvétele a Megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltséget a Szállítónak megtéríti.

A Megrendelőnek, amennyiben fogyasztónak minősül, 14 munkanapig jogában áll a megkötött szerződéstől elállni, mely esetben köteles a megrendelt terméket a Szállító részére hiánytalanul visszaküldeni. 45/2014. (II. 26.) – a távol lévők között kötött szerződésekről – értelmében a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. A Szállító köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a Megrendelőnek. Az elállásra nyitva álló 14 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette.

A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket valamint a szállítások költségeit. A Szállító követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Nem gyakorolhatja elállási jogát a fogyasztó a hivatkozott Korm.r. 5.§-ában meghatározott esetekben.

8. Adatvédelem

8.1 Adatvédelmi Nyilatkozat

A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során a Kakukkia Kft. a következő adatokat rögzíti a Megrendelőkről:

A Megrendelő azonosításához szükséges adatokat:

  • Név
  • Szállítási cím
  • Elektronikus levelezési cím
  • Elérhetőségi telefonszáma.

Választhatóan megadható adatokat:

  • Egyéb közlendő
  • Számlázási név, cím
  • Adószám a számlázáshoz.

A megrendelések kiszállítása érdekében a Kakukkia Kft. a következő adatokat bocsátja a megrendelések kiszállítását szervező és végrehajtó teljesítési segédjeinek rendelkezésére:

  • Megrendelő neve
  • A teljes szállítási cím
  • Egyéb közlendő
  • A megrendelés összetétele, a megrendelés összege szállítási díjjal együtt
  • Megrendelő email címe és telefonszáma.

A Szállító megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kéri a Megrendelőtől, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára a Szállító nem adja ki és titkosan kezeli. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy egyébként kiszállításához feltétlenül szükségesek

9. Ügyfélszolgálat

Megrendeléssel illetve áru kiszállításával kapcsolatosan esetlegesen felmerülő reklamációk jelezhetők az alábbi elérhetőségek valamelyikén.

  • Hétköznapokon | 9:00 - 17:00-ig
  • Cím | 9700 - Szombathely, Kőszegi utca 12. | NAOBAY
  • Telefon | +36 94 951 746 vagy +36 20 278 8331
  • Email | webshop@naobay.hu

10. Egyéb rendelkezések

A Szállító szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

A Szállító megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadók.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Szállító nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetőknek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a Megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

11. 100% pénz visszafizetési garanciánk!

Nem kell kockázatot vállalnod, biztonsággal vásárolhatsz tőlünk! Termékeink minőségében olyannyira bízunk, hogy ha bármely megvásárolt termékünkkel nem vagy elégedett, akkor 100%-ban megtérítjük Neked az árát.* A maradék terméket (minimum 50%-t) a rendelésétől számított 30 napon belül küld vissza nekünk, és a teljes vételárat megtérítjük legkésőbb 14 napon belül a megadott bankszámládra!

Rendelj bátran és élvezd a NAOBAY termékeket!

*Utánvéttel feladott csomagot sajnos nem tudunk visszavenni.
A pénz visszafizetési garancia webshopunkra érvényes, viszonteladói üzleteinkre nem! Köszönjük a megértésedet!

A weboldalon feltüntetett árak bruttók árak és forintban (HUF) értendők.

Az árváltoztatás jogát, mind a termékekkel, mind a kiszállítást érintő költségekkel kapcsolatban fenntartjuk!